Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật OK 365

ok 365 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.

SSL 256-bit
Mã hóa dữ liệu
24/7
Giám sát bảo mật
Không bán dữ liệu
Cam kết tuyệt đối
Cập nhật lần cuối: tháng 12 năm 2024
ok 365

Cam Kết Bảo Mật Của OK 365

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng mà ok 365 thực thi mỗi ngày.

Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng ok 365 đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit, đạt tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Không chia sẻ dữ liệu
ok 365 không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Xác thực hai lớp
ok 365 hỗ trợ xác thực 2FA qua OTP điện thoại, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Thông báo sự cố kịp thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ok 365 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

Tóm tắt nhanh: ok 365 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại và luôn cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại ok365-baji.com, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh tương tác giữa ok 365 với người dùng như email, live chat và điện thoại hỗ trợ.

Bằng việc truy cập nền tảng ok 365, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà ok 365 có thể liên kết tới trong quá trình vận hành. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.


02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ok 365 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hai mặt, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nội dung liên lạc: Lịch sử hội thoại với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và hoạt động trong tài khoản.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và luồng điều hướng trên nền tảng.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

ok 365 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thẻ được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.


03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok 365 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu liên quan Cơ sở xử lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin thanh toán, giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi và danh tính CCCD/CMND, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, hành vi đặt cược, giao dịch Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của bạn
Cải thiện trải nghiệm nền tảng Cookie, dữ liệu điều hướng Lợi ích hợp pháp

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok 365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và giao dịch tài chính.
  • Nghĩa vụ pháp lý: ok 365 có nghĩa vụ xác minh danh tính người dùng và lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

05 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
ok 365

ok 365 không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Để xác minh tài liệu nhận dạng theo quy định chống gian lận.
  • Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Đơn vị kiểm toán độc lập: Để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật và quy định tài chính.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.


06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ok 365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hoạt động bất thường.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập và các tính năng bảo mật cốt lõi. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, thiết bị mới và các hành vi đáng ngờ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của ok 365 không hoạt động bình thường.


07 Bảo Mật Dữ Liệu

ok 365 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
  • Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
  • Quy trình phục hồi sau sự cố (disaster recovery) đảm bảo dữ liệu không bị mất trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống.

Lưu ý: Dù ok 365 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.


08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ok 365 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu quy định AML.
  • Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
  • Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết khiếu nại.
  • Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.


09 Quyền Của Người Dùng
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok 365 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@ok365-baji.com. ok 365 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.


10 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của ok 365 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. ok 365 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ok 365, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Hệ thống xác minh tuổi: ok 365 yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm tài liệu chứng minh độ tuổi trước khi kích hoạt đầy đủ chức năng tài khoản.

ok 365

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok 365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang /privacy-policy kèm ngày hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok 365 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 9.


12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với ok 365 qua:

  • Email bảo mật: support@ok365-baji.com
  • Live chat: Trực tiếp tại ok365-baji.com, hoạt động 24/7.

Đội ngũ bảo mật của ok 365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp, chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.

🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Trải Nghiệm Thỏa Mái Hơn

ok 365 bảo vệ thông tin của bạn bằng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn và minh bạch nhất Việt Nam.